سياسة الخصوصية

التفسير

الكلمات التي تُكتب بأحرف كبيرة في أولها يكون لها معاني محدّدة وفقاً للشروط التالية، ويجب أن يكون للتعريفات التالية نفس المعنى بغض النظر إذا كانت بصيغة المفرد أو الجمع.

التعاريف

هي التعاريف الخاصة بسياسة الخصوصية هذه:

  • الحساب يعني حساباً فريداً تمّ إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء من خدمتنا.
  • الشركة (المشار إليها باسم “الشركة” أو “نحن” أو “لنا” أو “لدينا” في هذه الاتفاقية) تشير إلى واعي للديكور، الرياض، المملكة العربية السعودية.
  • ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يتمّ وضعها على الكومبيوتر أو الهاتف المحمول أو أيّ جهاز آخر بواسطة موقع الويب ومن بين استخداماتها العديدة أنها تحتوي على تفاصيل سجل التصفح على هذا الموقع.
  • الدولة تشير إلى المملكة العربية السعودية.
  • الجهاز يعني أيّ جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل جهاز الكومبيوتر أو الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي الرقمي.
  • البيانات الشخصية هي أيّ معلومات تتعلق بفرد محدّد أو يمكن التعرّف عليه.
  • الخدمة تشير إلى موقع الويب.
  • مقدّم الخدمة هو أيّ شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بمعالجة البيانات نيابةً عن الشركة، ويشير إلى شركات الطرف الثالث أو الأفراد الذين تستخدمهم الشركة لتسهيل الخدمة، وتقديم الخدمة نيابةً عن الشركة، وأداء الخدمات المتعلقة بالخدمة أو مساعدة الشركة في تحليل كيفية استخدام الخدمة.
  • بيانات الاستخدام تشير إلى البيانات التي تمّ تجميعها تلقائياً، سواءً تمّ إنشاؤها باستخدام الخدمة أو من البنية الأساسية للخدمة نفسها (على سبيل المثال: مدة زيارة الصفحة)
  • الموقع يشير إلى واعي للديكور ويمكن الوصول إليه عن طريق YOURWEBSITE.com. 
  • أنت تعني الفرد الذي يمكنه الوصول إلى الخدمة أو استخدامها، أو الشركة أو الكيان القانوني الآخر الذي يقوم هذا الفرد بالوصول إلى الخدمة أو استخدامها بالنيابة عنهم.

أنواع البيانات المجمعة

البيانات الشخصية

قد نطلب منك أثناء استخدام خدمتنا تزويدنا بمعلومات محدّدة يمكن أن استخدامها للاتصال بك أو التعرّف عليك، يمكن أن تتضمن المعلومات الشخصيّة المحدّدة على سبيل المثال لا الحصر ما يلي:

  • عنوان البريد الإلكتروني
  • الاسم الأول واسم العائلة
  • رقم الهاتف
  • العنوان، الولاية، المقاطعة، الرمز البريدي، المدينة 
  • بيانات الاستخدام

بيانات الاستخدام

يتمّ جمع بيانات الاستخدام تلقائياً عند استخدام الخدمة.

قد تتضمن بيانات الاستخدام معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بجهازك (مثل عنوان IP)، ونوع المتصفح، وإصدار المتصفح، وصفحات الخدمة التي تزورها، ووقت وتاريخ زيارتك، والمدة التي تبقى فيها في هذه الصفحات، ومعرفات الأجهزة الفريدة وبيانات تشخيصية أخرى.

قد نقوم بجمع معلومات معينة تلقائياً عند استخدامك الهاتف المحمول للوصول إلى الخدمة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر نوع الهاتف المحمول الذي تستخدمه، والمعرّف الفريد الخاص بجهازك المحمول، وعنوان IP لجهازك المحمول، ونظام تشغيل هاتفك المحمول، ونوع متصفح الإنترنت الذي تستخدمه على هاتفك المحمول، ومعرفات الأجهزة الفريدة والبيانات التشخيصية الأخرى.

يمكننا أيضاً جمع المعلومات التي يرسلها متصفحك كلما قمت بزيارة الخدمة أو عند الوصول إلى الخدمة بواسطة الهاتف المحمول.

تحليلات جوجل

نستخدم بيانات الجمهور التابعة لجهات خارجية في Google Analytics مثل العمر والجنس والاهتمامات لفهم سلوك عملائنا بشكل أفضل والعمل مع الشركات التي تجمع معلومات حول أنشطتك عبر الإنترنت لتقديم إعلانات مستهدفة تناسب اهتماماتك وتفضيلاتك.

تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا وتخزين معلومات معينة، تقنيات التتبع المستخدمة هي إشارات وعلامات ونصوص لجمع المعلومات وتتبعها ولتحسين خدمتنا وتحليلها، قد تشمل التقنيات التي نستخدمها ما يلي:

  • ملفات تعريف الارتباط أو ملفات تعريف الارتباط للمتصفح، وهو ملف صغير يوضع على جهازك، ويمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو للإشارة إلى وقت إرسال ملف تعريف الارتباط، ومع ذلك إذا كنت لا تقبل ملفات تعريف الارتباط فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدمتنا، فقد تستخدم خدمتنا ملفات تعريف الارتباط ما لم تقم بتعديل إعدادات متصفحك بحيث يرفض ملفات تعريف الارتباط.
  • ملفات تعريف الارتباط فلاش، قد تستخدم بعض ميزات خدمتنا كائنات محلية مخزّنة (أو Flash Cookies) لجمع وتخزين معلومات حول تفضيلاتك أو نشاطك على خدمتنا، لا تتم إدارة ملفات تعريف الارتباط الفلاش من خلال نفس إعدادات المتصفح مثل تلك المستخدمة لملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح، ولمزيد من المعلومات حول كيفية حذف ملفات تعريف الارتباط فلاش يرجى قراءة “أين يمكنني تغيير الإعدادات لتعطيل أو حذف الكائنات المحلية المشتركة؟” متوفر هنا:

https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html#main_Where_can_I_change_the_settings_for_disabling__or_deleting_local_shared_objects_

  • إشارات الويب، قد تحتوي بعض أقسام الخدمة ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا على ملفات إلكترونية صغيرة تُعرف بإشارات الويب (ويُشار إليها أيضاً بـ gifs الواضحة وعلامات البيكسل وصور GIF أحادية البيكسل) التي تسمح للشركة على سبيل المثال بإحصاء المستخدمين الذين قاموا بزيارة هذه الصفحات أو قاموا بفتح بريد إلكتروني وبإحصاءات أخرى متعلقة بموقع الويب (على سبيل المثال تسجيل شعبية مقطع معين والتحقق من سلامة النظام والخادم).

يمكن أن تكون ملفات تعريف الارتباط “دائمة” أو “خاصة بالجلسة”، حيث تظلّ ملفات تعريف الارتباط الدائمة على جهاز الكومبيوتر الشخصي أو هاتفك المحمول عندما تكون غير متصل بالإنترنت، بينما يتم حذف ملفات تعريف ارتباط الجلسة بمجرد إغلاق متصفحك الويب.

لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها واختياراتك المتعلقة بملفات تعريف الارتباط يرجى زيارة سياسة ملفات تعريف الارتباط أو قسم ملفات تعريف الارتباط في سياسة الخصوصية لدينا.

يجوز للشركة استخدام البيانات الشخصية للأغراض التالية:

  • لتوفير خدمتنا والمحافظة عليها، بما في ذلك مراقبة استخدام خدمتنا.
  • لإدارة حسابك: لإدارة تسجيلك كمستخدم للخدمة، يمكن أن تمنحك البيانات الشخصية التي تقدمها إمكانية الوصول إلى وظائف مختلفة للخدمة المتاحة لك كمستخدم مسجّل.
  • لتنفيذ العقد: التطوير والامتثال والتعهد بعقد الشراء الخاص بالمنتجات أو الأصناف أو الخدمات التي قمت بشرائها أو بأيّ عقد آخر معنا من خلال الخدمة.
  • للاتصال بك: للاتصال بك عبر البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية أو أيّ شكل آخر من أشكال الاتصال الإلكتروني المماثلة، مثل الإشعارات الفورية لتطبيقات الجهاز المحمول فيما يتعلق بالتحديثات أو الاتصالات الإعلامية المتعلقة بالوظائف أو المنتجات أو الخدمات المتعاقد عليها، بما في ذلك تحديثات الأمان عند الضرورة أو المعقول لتنفيذها.
  • لتزويدك بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة حول المنتجات والخدمات والأحداث الأخرى التي نقدمها التي تشبه تلك التي قمت بشرائها أو الاستعلام عنها إلا إذا اخترت عدم تلقي مثل هذه المعلومات.
  • بالنسبة لعمليات نقل الأعمال: يمكننا استخدام معلوماتك لتقييم أو تنفيذ عملية دمج أو تصفية أو إعادة هيكلة أو إعادة تنظيم أو حلّ أو بيع أو نقل أخرى لبعض أو جميع أصولنا، سواء كان ذلك كمنشأة مستمرّة أو كجزء من عملية إفلاس أو تصفية أو إجراء مماثل، تكون فيه البيانات الشخصية التي نمتلكها حول مستخدمي خدماتنا من بين الأصول المنقولة.
  • لأغراض أخرى: يمكننا استخدام معلوماتك في أغراض أخرى مثل تحليل البيانات وتحديد اتجاهات الاستخدام وتحديد فعالية حملاتنا الترويجية وتقييم وتحسين خدماتنا ومنتجاتنا وتسويقنا وتجربتك.

يمكننا مشاركة معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:

  • مع مزودي الخدمة: يمكننا مشاركة معلوماتك الشخصية مع مزودي الخدمة لمراقبة وتحليل استخدام خدمتنا، وللاتصال بك.
  • لعمليات نقل الأعمال: يمكننا مشاركة أو نقل معلوماتك الشخصية فيا يتعلق بأي دمج أو بيع لأصول الشركة أو تمويل أو استحواذ على كلّ أو جزء من أعمالنا إلى شركة أخرى أو أثناء المفاوضات الخاصة بذلك.
  • مع شركاء الأعمال: قد نشارك معلوماتك مع شركائنا في العمل لنوفر لك منتجات أو خدمات أو عروض ترويجية معينة.
  • مع مستخدمين آخرين: عندما تقوم بمشاركة معلومات شخصية أو تقوم بأيّ شكل آخر بالتفاعل في الأماكن العامة مع مستخدمين آخرين، قد يتم عرض هذه المعلومات من قبل جميع المستخدمين وقد يتم توزيعها في الخارج.
  • بموافقتك: يمكننا الكشف عن معلوماتك الشخصية لأيّ غرض آخر بموافقتك.

ستحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه، سنحتفظ ببياناتك الشخصية ونستخدم هذه البيانات بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال إذا كان مطلوباً منّا الاحتفاظ ببياناتك للامتثال للقوانين السارية) وحلّ الخلافات وتنفيذ الاتفاقيات والسياسات القانونية.

كما ستحتفظ الشركة ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي، ويتم الاحتفاظ عموماً ببيانات الاستخدام لفترة زمنية أقصر، باستثناء الحالات التي يتم فيها استخدام هذه البيانات لتعزيز الأمان أو لتحسين وظيفة خدمتنا، أو أننا ملزمون قانوناً بالاحتفاظ بهذه البيانات لفترات زمنية أطول.

تتمّ معالجة معلوماتك بما في ذلك البيانات الشخصية في مكاتب العمل التابعة للشركة وفي أيّ مكان آخر توجد فيه الأطراف المشاركة في عملية المعالجة، وهذا يعني أنه يمكن نقل هذه المعلومات (والاحتفاظ بها) إلى أجهزة الكمبيوتر الموجودة خارج الولاية القضائية الخاصة بالولاية أو المنطقة أو الدولة أو أيّ منطقة حكومية أخرى حيث تختلف قوانين حماية البيانات عن تلك الخاصة بولايتك.

إنّ موافقتك على سياسة الخصوصية هذه والتي يتبعها إرسال مثل هذه المعلومات تمثل موافقتك على هذا النقل.

سوف تتخذ الشركة جميع الخطوات الضرورية بشكل معقول لضمان معالجة بياناتك بأمان ووفقاً لسياسة الخصوصية هذه، ولن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى مؤسسة أو دولة ما لم تكن هناك ضوابط كافية بما في ذلك أمان بياناتك والمعلومات الشخصية الأخرى.

المعاملات التجارية

قد يتم نقل بياناتك الشخصية إذا كانت الشركة مساهمة في عملية دمج أو شراء أو بيع أصول، سنقوم بتقديم إشعارٍ لك قبل نقل بياناتك الشخصية وإخضاعها لسياسة خصوصية مختلفة.

تطبيق القانون

قد يُطلب من الشركة في ظروف معينة أن تُفصح عن بياناتك الشخصية إذا طُلب منها ذلك بموجب القانون أو استجابة لطلبات من السلطات العامة (مثل محكمة أو وكالة حكومية).

المتطلبات القانونية الأخرى

يجوز للشركة الإفصاح عن بياناتك الشخصية اعتقاداً منها أنّ مثل هذا الإجراء ضروري من أجل: 

  • الامتثال لالتزام قانوني
  • حماية الحقوق أو الأموال الخاصة بالشركة والدفاع عنها
  • منع أو التحقيق في مخالفات محتملة تتعلق بالخدمة
  • حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور
  • الحماية من المسؤولية القانونية

أمان بياناتك الشخصية

إنّ أمان بياناتك الشخصية أمراً مهماً بالنسبة لنا، ولكن تذكّر أنه لا توجد طريقة آمنة 100% للنقل عبر الإنترنت أو للتخزين الإلكتروني، بينما نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجارياً لحماية بياناتك الشخصية، ولا يمكننا ضمان أمنها مطلقاً.

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع ويب أخرى لا يتمّ تشغيلها من قِبلنا، إذا قمت بالنقر فوق رابط لجهة خارجية سيتم توجيهك إلى موقعهم، ننصحك بشدّة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تقوم بزيارته.

ليس لدينا أيّ سيطرة على المحتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع أو خدمات تابعة لأيّ طرف ثالث ولا نتحمل أيّ مسؤولية عنها.

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، سيتم إعلامك بأيّ تغييرات من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.

سنعلمك بذلك عبر البريد الإلكتروني و/أو عن طريق إشعار بارز بشأن خدمتنا، وذلك قبل أن يصبح التغيير ساري المفعول وسيتم تحديث تاريخ “آخر تحديث” في الجزء العلوي من سياسة الخصوصية هذه.

يُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لمعرفة أيّ تغييرات، تكون التغييرات على سياسة الخصوصية فعّالة عند نشرها على هذه الصفحة.

إذا كانت لديك أيّ أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا:

بزيارة هذه الصفحة على موقعنا YOURWEBSITE.com/contact

زر الذهاب إلى الأعلى